溫州博力浩實(shí)業(yè)有限公司-質(zhì)量誠(chéng)信報(bào)告

溫州博力浩實(shí)業(yè)有限公司

質(zhì)量誠(chéng)信報(bào)告

二 O 二二年七月

目 錄

一、前 言…………………………………………………………………………（1）

（一）編制說明……………………………………………………………………（2）

（二）總經(jīng)理致辭…………………………………………………………………（4）

（三）企業(yè)簡(jiǎn)介……………………………………………………………………（5）

二、企業(yè)質(zhì)量管理…………………………………………………………………（6）

（一）企業(yè)質(zhì)量理念………………………………………………………………（6）

（二）質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)………………………………………………………………（6）

（三）質(zhì)量管理體系………………………………………………………………（7）

（四）質(zhì)量誠(chéng)信管理………………………………………………………………（9）

（五）企業(yè)文化建設(shè)………………………………………………………………（11）

（六）企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)………………………………………………………………（13）

（七）企業(yè)計(jì)量水平………………………………………………………………（13）

（八）認(rèn)證認(rèn)可情況………………………………………………………………（14）

（九）產(chǎn)品質(zhì)量承諾………………………………………………………………（14）

（十）質(zhì)量投訴處理………………………………………………………………（14）

（十一）質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)……………………………………………………………（14）

三、展望……………………………………………………………………………（15）

一、前 言

（一）編制說明

本報(bào)告為溫州博力浩實(shí)業(yè)有限公司（以下簡(jiǎn)稱為“本公司”或“公司”）首次公開發(fā)布的《企業(yè)質(zhì)量誠(chéng)信報(bào)告》，系根據(jù)中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn) GB/T29467-2012《企業(yè)質(zhì)量誠(chéng)信管理實(shí)施規(guī)范》和 GB/T 31870-2015《企業(yè)質(zhì)量信用報(bào)告編寫指南》的規(guī)定，結(jié)合本公司 近一年度質(zhì)量誠(chéng)信體系建設(shè)情況編制而成。

本公司保證本報(bào)告中所載資料不存在任何虛假記載、誤導(dǎo)性陳述，并對(duì)其內(nèi)容的真實(shí)性、準(zhǔn)確性承擔(dān)責(zé)任。

報(bào)告范圍：本報(bào)告的組織范圍為溫州博力浩實(shí)業(yè)有限公司。本報(bào)告描述了 2021 年 7 月至 2022 年 7 月期間，公司在質(zhì)量管理、產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任、質(zhì)量誠(chéng)信管理等方面的理念、制度、采取的措施和取得的績(jī)效等。由于是第一個(gè)報(bào)告，可能會(huì)追溯至前些年后延續(xù)至發(fā)稿時(shí)。

報(bào)告發(fā)布形式：本公司每年定期發(fā)布一次質(zhì)量信用報(bào)告，本報(bào)告以 PDF 電子文檔形式在博力浩網(wǎng)站向社會(huì)公布，歡迎下載閱讀并提出寶貴意見。

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（二）總經(jīng)理致辭

尊敬的各界朋友及同仁：

溫州博力浩實(shí)業(yè)有限公司衷心感謝社會(huì)各界廣大用戶的厚愛、支持與合作！

我公司擁有先進(jìn)的生產(chǎn)工藝和設(shè)備，建立了嚴(yán)格的質(zhì)量控制體系，致力于打造博力浩品牌，成為全國(guó)不銹鋼緊固件產(chǎn)品行業(yè)一流企業(yè)。

公司堅(jiān)持奉行“創(chuàng)新、改進(jìn)、精益、和諧”的核心價(jià)值觀，堅(jiān)持“誠(chéng)信是經(jīng)營(yíng)之本”的質(zhì)量誠(chéng)信方針，注重企業(yè)品牌建設(shè)和質(zhì)量誠(chéng)信建設(shè)。生產(chǎn)出高科技含量及擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品投放市場(chǎng)。在行業(yè)內(nèi)和客戶中享有較高的認(rèn)同感，在社會(huì)上有著良好的聲譽(yù)。

公司自創(chuàng)立以來，得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界朋友的關(guān)心和幫助，得到了各位客戶和供應(yīng)商朋友的可貴支持，在此，我謹(jǐn)代表公司全體員工向關(guān)心和支持過我們公司發(fā)展的各位領(lǐng)導(dǎo)、各界朋友和全體新老客戶表示最誠(chéng)摯的謝意！

公司在產(chǎn)品的質(zhì)量與服務(wù)承諾如下:

1、建立內(nèi)部質(zhì)量信息追溯系統(tǒng)，并保存追溯質(zhì)量記錄不少于 10 年。

2、協(xié)助客戶進(jìn)行裝配工藝參數(shù)合理性分析和質(zhì)量異常的專業(yè)分析；對(duì)客戶提出的問題，應(yīng)在 8 小時(shí)內(nèi)快速響應(yīng)，配合客戶共同確認(rèn)產(chǎn)品相關(guān)問題，共同進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估并從系統(tǒng)角度尋求問題解決方案。

3、為產(chǎn)品投?！懂a(chǎn)品責(zé)任險(xiǎn)》，提高風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)能力。因產(chǎn)品制造質(zhì)量問題而不能正常使用時(shí)，提供無條件免費(fèi)更換或退貨服務(wù)。

（三）公司簡(jiǎn)介

溫州博力浩實(shí)業(yè)有限公司創(chuàng)建于 2006 年，廠房面積 30000m2,現(xiàn)有員工 100 多名，還引進(jìn)各種國(guó)際先進(jìn)螺母冷鍛機(jī)，螺絲冷鍛機(jī)及檢測(cè)設(shè)備，形成一條龍服務(wù)。產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定可靠，年產(chǎn)量近 10000 噸，產(chǎn)品供應(yīng)國(guó)內(nèi)各大企業(yè)廠家，深受好評(píng)。主要產(chǎn)品有不銹鋼內(nèi)六角、外六角、緊定、開口銷、擋圈、平墊、彈墊、方母、六角螺母、法蘭螺母、防松螺母、雙頭螺絲、碟型螺母、蓋型螺母、牙條平鍵條、圓柱條、內(nèi)齒、外齒、自攻、機(jī)螺絲、吊母、吊環(huán)、不銹鋼線材及相關(guān)產(chǎn)品等。

公司本著讓客戶滿意的宗旨，生產(chǎn)工藝精湛、技術(shù)先進(jìn)、管理科學(xué)，是集開發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)銷售為一體的實(shí)力企業(yè)，產(chǎn)品銷售網(wǎng)絡(luò)遍及全國(guó)各地，并已通過 ISO9001 質(zhì)量管理體系認(rèn)證。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、良好的售后服務(wù)，贏得了客戶的一致信賴。

公司始終堅(jiān)持“質(zhì)量第一，服務(wù)第一，價(jià)格合理”的經(jīng)營(yíng)理念，愿與廣大客戶攜手共進(jìn)，同創(chuàng)業(yè)輝。